個人情報漏えい事件簿 廃棄 2015年7月〜2007年 131件
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PC等廃棄
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10■日本郵便 東松山郵便局 配達総合情報システム機器の誤廃棄 2015年7月31日
9.■日置市労組 廃棄PCから500人分個人情報流出 買取要求 毎日
2014年3月18日
8.■岡山県津山市 記録媒体F/D CD-R 不適切廃棄 産経 2012年8月18日
7.■廃棄PC持ち去られる 新潟の児童館、利用者情報記録か毎日新聞2011年12月13日
6.■財務省 リース切れ処分PC 返却先から情報ネットに流出 毎日2009年6月30日
5.■仙台宮城労働局 入札売却PCから111人分の個人情報流出 産経新聞2009年2月20
4.■岩手県生物工学研究所 リース期間満了PC転売で情報流出お詫び 2008年6月6日
3.■岩手県研究所の廃棄PC、業者元アルバイトが持ち出す 毎日新聞2008月6月11日
2.■東京消防庁 リースきれPCのHDD 群馬の商店で販売 産経2008年1月19日
1.■千葉県 廃棄PC:個人情報が残ったままリサイクル店に流出 毎日2005年5月23日
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■廃棄運搬途中の飛散・漏洩等
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14■市川市 廃棄途中に風に飛ばされ…生活保護者情報が紛失産経2014年2月20日
13■宮城県、廃棄途中に個人情報入り公文書紛失か
読売新聞 2013年11月28日
12■横浜市 廃棄書類の運搬作業中の落下・散乱 平成 24
年 7 月 26 日
11■個人情報書類600枚散乱、ゴミ収集車の扉開き 2012年6月29日
読売新聞
10■二本松市 廃棄処分場行きトラック荷台から書類飛散、福島毎日2012年5月20日
9.■福岡県農林事務所 個人情報 運搬中散乱、流出か−−毎日新聞2011年9月10日
8.■横浜市 廃棄書類の運搬作業中の落下・散乱 平成 24
年 7 月 26 日
7.■川崎市 個人情報書類600枚散乱、ゴミ収集車の扉開き
2012年6月29日
6.■二本松市 廃棄処分場行きトラック荷台から書類飛散、福島毎日新聞2012年5月20
5.■神戸市 納税者情報の書類リサイクルに 運搬中に落下も
毎日2009年4月29日
4.■四国中央市、廃棄書類車で運ぶ途中 書類を路上に落とす
毎日2009年3月24日
3.■伊勢崎市立小学校 卒業生19人の指導要録 廃棄運送中紛失毎日2011年3月30日
2.■静岡病院 清掃工場へ移送中に廃棄書類(23人)飛散のお詫び 2008年6月19日
1.■習志野市 廃棄の固定資産税台帳路上落下飛散 - 3枚未回収 2007年3月20日
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■廃棄 故意
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5.■千葉市中学教諭が 成績や生徒名簿など44箱山林に捨てる 読売2015年05月21日
4.■捜査資料持ち帰り放置・失踪の警部補を懲戒免職 2011年9月1日
読売新聞
3■警察官5人調書改ざん、不備訂正のため廃棄…
読売新聞 2011年2月23日
2.■島根県職員、処理しきれず税務書類をシュレッダー懲戒免職 平成23年8月30日
1.■データ破棄などの三原市職員減給処分 広島 産経 2011年8月12日
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■拾った外部者からのクレームで判明
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2.■宮崎県 税滞納処分票が流出 拾った第三者が電話連絡
毎日2010年2月10日
1.■宮崎県「県民の声」一部が流出 毎日新聞 2009年12月28日
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■自宅持帰り古紙回収廃棄処分でトラブル
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3.■大阪市 市立保育所書類職員持帰り、誤廃棄で路上に散乱し回収2014年1月20日
2.■香川県三豊元校長による個人情報流出 児童保護者4861人分産経2013年5月22日
1.■元校長、個人情報を古紙回収に…市民通報で発覚
読売新聞 2013年4月16日
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■ゴミと誤認識
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3.■新潟県立吉田病院 カルテの誤廃棄のお詫び 2014年07月01日
2.■千葉県香取市 妊婦の健康診断受診票466件を誤廃棄のお詫び 2013年10月8日
1.■大分県立高 生徒の成績保管金庫、誤廃棄…粉砕処理 読売 2015年02月03日
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■密封処理手順を守らず
1.■飯山市 税務書類廃棄処理に出した後流出のお詫び 2015年4月17日
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■シュレッダー処理手順を守らず
1.■栃木県立病院 細断せず捨てた患者情報流出 ごみ袋に物色の形跡2015年3月20日
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■シュレッダーでうっかり誤裁断
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6.■大阪市 答案返却忘れ、シュレッダーに…女性教諭を減給 2015年06月10日
5.■大阪市 西成区 障がい者手帳関係診断書類誤シュレツダー裁断 2015年1月8日
4.■大阪市 西成区 障がい福祉サービス支給決定関係書類の誤廃棄2013年12月12日
3.■徳島県警 運転免許更新申請書紛失…シュレッダー裁断か 産経2014年12月5日
2.■松江市中学教諭 自宅で採点持帰り解答用紙を家族が誤裁断 読売2014年5月28日
1.■杉並区 保存文書の誤廃棄 2013年6月20日
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■保存期限勘違い・廃棄文書への紛れ込み 官庁
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7.■西福岡税務署、確定申告書を事務処理前に誤廃棄 - 2007年9月21日
6.■甲府税務署、233件の相続税書類を誤廃棄 産経 2007年7月27日
5.■米子労働基準監督署 行政文書ファイルの誤廃棄 2014年3月31日
4.■国土交通省 中部運輸局 行政文書の誤廃棄のお詫び 2008年7月22日
3.■関東運輸局 147万件の自動車重量税納付書を誤廃棄お詫び 2008年10月21日
2.■福岡運輸支局 自動車重量税納付書76万件を誤廃棄のお詫び 2008年10月21日
1.■四国運輸局 自動車重量税納付書の誤廃棄のお詫び 2008年10月21日
1.■(独)高齢・障害求職者雇用支援機構石川支部文書ファイル誤廃棄2015年7月10日
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■保存期限勘違い・廃棄文書への紛れ込み 自治体
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2.■埼玉県越谷建築安全センター 相談76件分の記録書類を誤廃棄2010年4月22日
1.■京都府「就活」参加114人の登録者票を誤焼却府が陳謝 毎日2008年11月22日
12■神戸市 公文書1万1300件を誤廃棄 神戸新聞 2014年10月17日
11■神戸市 住民票など交付申請書5千件紛失 誤って廃棄? 産経 2011年9月16日
10■静岡市 課税資料の8割を職員が破棄 産経 2012年8月24日
9.■静岡市 障害者手当認定用診断書を誤廃棄 Security NEXT -
2009年6月18日
8.■福岡市 印鑑登録証明書交付申請書綴等保存文書の誤廃棄 2014年10月7日
7.■出雲市 印鑑登録票の誤廃棄 2013年7月12日
6.■港区 個人情報1万件余を紛失 誤廃棄 産経 2011年7月8日
5.■小樽市 生活保護に関する公文書等の流出のお詫び 2012年7月30日
4.■大阪市 東淀川区保健福祉センター大腸がん検診用検体の廃棄紛失2012年11月21日
3.■大阪市 此花区 出生届の誤廃棄 2012年10月11日
2.■大阪市 東淀川区 市営交通乗車証等更新交付申請書の誤廃棄 2012年2月13日
1.■大阪市 西成区 柔道整復施術療養費支給申請書4000件誤廃棄2009年12月17日
1.■米沢市:高齢者300人の個人情報文書廃棄物置き場に約1カ月放置
2005年 4月29日
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■業種別 警察 入管 拘置所
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6.■警視庁:容疑者の弁解録取書、誤って廃棄 毎日新聞 2012年3月8日
5.■捜査資料を誤って廃棄 岩手県警の巡査部長 産経 2012年1月19日
4.■岡山県警、押収の覚せい剤を誤廃棄 シュレッダーに 朝日 2009年12月19日
3.■死刑囚から預かった公判記録、拘置所が誤廃棄 2012年2月1日
読売新聞
2.■外国人の個人識別情報を誤廃棄 広島入国管理局、のべ659人分2012.1.16
産経
1.■バラバラ事件の証拠品をごみ出しした警視庁 週刊文春 2006年2月22号
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■業種別 学校関係
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14■京都府立医大 路上に廃棄の予定診断申込書 370点 京都新聞 2007年4月17日
13■小田原の市立中 個人情報を生徒回し読み 教諭が置き忘れ 産経2012年10月6日
12■古河市中学校教諭 家で採点しようとしたテスト家族が誤焼却
読売2012年4月4日
11■横浜市 市立中学校で指導要録 誤裁断廃棄 2012年年3月30日
10■釧路の中学教諭 全校生徒の個人情報をゴミ出し 2010年10月3日 朝日
9.■横浜市 市立中学校で指導要録 誤裁断廃棄 平成24年3月30日
8.■横浜市 桂台中学校 結核健診問診調査票の誤廃棄 52名分 2011年4月18日
7.■横浜市 左近山第一小学校 転入関係書類の誤廃棄 1名分 2012年3月30日
6.■横浜市立小校長、児童5,600名分書類を自宅でゴミ収集場に廃棄 2008年2月12日
5.■横浜市市立小学校 指導要録1名分シュレッダーで誤廃棄 2008年3月21日
4.■横浜市立小、児童5,600名分含む書類を校長がゴミ収集場に廃棄 2008年2月12日
3.■足立の小学校 就学届誤廃棄:1年生112人全員 毎日 2007年8月4日
2.■横浜市市立小学校 個人情報の誤廃棄について 2008年年3月21日
1.■横浜市 特別支援学校における個人情報の誤廃棄 2013年年1月8日
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再利用ミス
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4.■網走保育園のお絵描き用紙古紙再利用、裏に個人情報北海道新聞2013年11月15日
3.■雇用保険受給者33人の個人情報が印刷用紙に混入 -
毎日 2007年7月27日
2.■杉並区立図書館 個人情報書類メモに再利用 産経 2007年7月20日
1.■鳥取県北条町 高校受験結果個人情報再利用紙で流出
山陰中央 2005年9月30日
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廃棄 民間
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■廃棄途中の落下飛散
6.■四国電力 廃棄書類の運搬中の飛散 2015年6月12日
5.■キーストーンシステム 廃棄委託先が運搬中高速道路で落下回収2013年12月24日
4.■NTT西日本 お客様情報の紛失に関するお詫び 2013年12月24日
3.■NTT東日本 販売代理店におけるサービス申込書等の紛失 2013年12月24日
2.■NTTコミュニケーションズ 販売代理店の運搬中の落下・紛失 2013年12月24日
1.■荷台から箱ドスン 個人情報/県信用保証協会9600枚を回収
毎日2007年1月18日
■全般
13■
東京電力 賠償書類(登記簿情報)を屋外廃棄=227人分 平成25年10月10日
12■三重銀行 MOの誤廃棄 2014年12月4日
11■慶応大学 学生の定期健診時レントゲンフィルムの誤廃棄お詫び2015年1月16日
10■聖稜リハビリテーション病院 外来カルテの紛失(誤廃棄)お詫び2014年9月10日
9.■四国労働金庫 書類の紛失(誤廃棄) 2014年8月8日
8.■JA新潟県信用農業協同組合連合会 お客様書類の誤廃棄 2014年8月15日
7.■Pマークのセデナ お客さま情報の紛失・誤廃棄 2014年7月11日
6.■軽自動車検査協会 保存期間内申請書類一部誤廃棄 2014年3月14日
5.■メディアクリエイト POS機器故障で顧客様情報82000件の滅失平成25年7月23日
4.■日本郵政公社 大分でゆうパック配達証約3万件の誤廃棄が判明
- 2007年9月14日
3.■日本郵政公社 個人情報を含む書類1443万件の誤廃棄が判明
-2007年9月10日
2.■日本郵政公社委託先4500件の個人情報フィルム2本を誤廃棄 2007年4月20日
1.■福井県信用保証協会、密着葉書事故と書類の誤廃棄 2006年12月8日
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PC廃棄等
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10■日本郵便 東松山郵便局 配達総合情報システム機器の誤廃棄 2015年7月31日
http://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2015/04_kanto/0731_01_01.pdf
概要 30日東松山郵便局で配達総合情報システムの配達情報管理機の誤廃棄が判明した
複数のログイン ID、パスワードが必要
内容 配達に使用する居住者情報(住所、氏名) 8,217 件
問い合わせ先 関東支社 経営管理本部
経営管理部(広報担当)電話
9.■日置市労組 廃棄PCから500人分個人情報流出 買取要求 毎日
2014年3月18日
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20140318-00000107-mai-soci
概要@鹿児島県日置市労組が2012年7月、PCを新機種に更新した際、納入業者に古いPC
2台の廃棄を依頼。うち1台にはデータがのこったままだった。13年11月中
旬男性1人が事務所を訪れ「オークションでPCを買ったらデータが入っていた。
データ1件1万円でどうか」と太田委員長に総額約800万で買い取りを要請した。
労組は県警日置署に相談すると共に、パソコンを処分した業者への損害賠償請求
も検討している
内容 05年以降の組合員や元組合員、退職者の氏名、住所、電話番号、口座番号など
が書かれた一覧表や、労組事務所職員の給与明細など約500人分
対応 その後も男性から10回程度、電話で買い取り打診があったが、労組は購入を拒
否。12月になると、組合員や市議に対し、流出データや労組の不手際を指摘す
る手紙計約50通が届いた。
労組に対しPC納入業者は「古いPCは責任を持って処分する」との口約束を交わし
ていたが、具体的な処分方法までは決めていなかった。業者側はインターネット
オークションでPCを売却したことは認めたが、「PC内蔵のハードディスクは外
して出品した」と主張しているという。
対策 労組書記長「処分を依頼する際に不備があった。今後は業者とデータ消去に関す
る契約を結ぶなど、適切な対応を取る」
8.■岡山県津山市 記録媒体F/D CD-R 不適切廃棄 産経 2012年8月18日
http://sankei.jp.msn.com/region/news/120818/oky12081802050003-n1.htm
概要 15日津山市役所構内のゴミ置き場でFD22枚とCDーR3枚があるのを職員が見
つけ、回収した。農業振興課職員が記録媒体が入っているとは気づかず、カゴに
入っている不要物と一緒に14日午後4〜5時に廃棄していたことが判明した。
内容 平成9〜17年の農業関係会議などの名簿約250人分。
7.■廃棄PC持ち去られる 新潟の児童館、利用者情報記録か毎日新聞2011年12月13日
概要 9日1時新潟市児童館「こども創作活動館」で粗大ゴミの回収場自転車置き場にパ
ソコンを置いた。同2時半ごろに回収に来た業者がパソコンがないことに気付い
た。パソコンは「廃棄物」と張り紙をして、むき出しの状態で置かれていた。
99年度末〜2004年度末で、同館職員が共有で使用。それ以降はバッテリー
などを外して利用できない状況で同館の倉庫に置かれていた
内容 利用者や講師らの個人情報が記録されている可能性がある
対応 対象者に謝罪と状況説明をする予定
6.■財務省 リース切れ処分PC 返却先から情報ネットに流出 毎日2009年6月30日
概要 地方の財務局で使用していたパソコンから、国有財産関係の情報がインターネ
ット上に流出したと発表した。機密性が高いものや個人情報は含まれていない
原因 昨年リース契約の更新に伴って富士通に返還した。データ消去作業は同社が行う
契約だったが、消去の過程で情報が流出した可能性がある。
5.■仙台宮城労働局 入札売却PCから111人分の個人情報流出 産経新聞2009年2月20
概要 ハードディスク内の保存データを消去せずにワープロ2台が売却され計111人
分の個人情報が漏洩(ろうえい)した。昨年10月に入札で1台を売ったが、購
入者から「データが残っていた」と連絡が寄せられた。その後の調査で、同職安
の出張所が売った1台でも漏洩が判明した。
データは回収済みで悪用の形跡はないという。
内容 5〜10年前にかけて作成された若者の就職状況や再就職希望者関連の書類などでい
ずれも氏名が記載され、一部に電話番号も含まれていた。
4.■岩手県生物工学研究所 リース期間満了PC転売で情報流出お詫び 2008年6月6日
http://www.ibrc.or.jp/HP-Data2007/00main/ryusyut.html
概要 3月末でリ−ス契約が満了した57台を、株式会社アイシーエスに返却したが、同社
が記録媒体の粉砕を契約条件として廃棄物処理業者に回収を委託したPC等57台の
うち、少なくとも2台が消去されないまま、インターネットオークションを介し
て転売されたたことが明らかとなりました。
原因 PC等57台のうち、少なくともPC18台と、NAS(ファイルサーバー)1台が内部記
憶装置に記録した情報を消去しないまま返却したことが確認された。現在調査中
3.■岩手県研究所の廃棄PC、業者元アルバイトが持ち出す 毎日新聞2008月6月11日
概要 アイシーエスから廃棄を委託された横浜金属商事の仙台事業所に運び込まれて保
管されていたのを荷物の積み下ろしなどを担当していた元アルバイト男性(30代)
がパソコンを廃棄される前に持ち出して25台が出品、落札されたいた。
4台はハードディスクが壊れていたため、データ未消去のまま出品された。2台
はすでにデータを消去した盛岡市内の企業で、残りの2台は青森県内の個人が落
札したが、回収した。残りについても一部は回収したという。
2.■東京消防庁 リースきれPCのHDD 群馬の商店で販売 産経2008年1月19日
http://www.tfd.metro.tokyo.jp/
概要 東京消防庁武蔵野消防署境出張所で使用していた内蔵型HDDが群馬県内のリサ
イクルショップで販売されていたことが購入者の指摘で18日判明した
内容 管内住民や署員の個人情報など
原因 昨年6月パソコンのリース元の日立製作所に修理に出された。再利用不可だった
ため、群馬県内のリサイクル業者に廃棄が依頼され、何らかの理由で廃棄されず
に流出した。
対応 当社がHDDの修理および処理を委託している子会社が、動作不能と判断し、金属
材料等のリサイクルを目的に売却したHDDの一部が、資源リサイクル業者から誤
って外部に持ち出されたことにより発生したものです。
http://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2008/01/0118b.html
1.■千葉県 廃棄PC:個人情報が残ったままリサイクル店に流出 毎日2005年5月23日
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■廃棄運搬途中の飛散・漏洩等
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14■市川市 廃棄途中に風に飛ばされ…生活保護者個人情報が紛失 産経2014年2月20日
http://sankei.jp.msn.com/region/news/140220/chb14022021510003-n1.htm
概要 八幡の福祉事務所が19日午前焼却処分書類を段ボール6箱に入れてトラックで
クリーンセンターに運搬中、1箱(約380枚入り)が破損し、一部の書類が飛
び散った。市職員が市役所近くの路上で書類1枚を発見し、発覚した。すでに段
ボール箱は処分されており、何枚紛失したかは不明
内容 生活保護者の氏名、生年月日、住所など
13■宮城県、廃棄途中に個人情報入り公文書紛失か
読売新聞 2013年11月28日
http://www.yomiuri.co.jp/e-japan/miyagi/news/20131127-OYT8T01378.htm
概要 26日宮城県で東部地方振興事務所で保存期間が切れた約1・4トンの公文書を焼
却場へ運搬中公文書約70枚がトラックの荷台から落ち、道路沿いに散逸した
直後に職員らが拾い集めたが一部が未回収の可能性がある
荷台を覆っていたブルーシートの固定が不十分だった
内容 工事関係書類や設計書、請求書で、氏名や住所、電話番号など
12■横浜市 廃棄書類の運搬作業中の落下・散乱 平成 24
年 7 月 26 日
http://www.city.yokohama.jp/ne/news/press/201207/images/phpzhsUM8.pdf
概要 25
日金沢区の道路上で保土ケ谷区から書類の収集運搬及び廃棄処分を受託した
ダイトーフジテックが、処分場に向かって運搬中に書類を落下・散乱したのが付
近にお住いの方などからの連絡で判明しました。
内容 書類 939 枚を 25 日中に回収した。26日 2 枚回収
土地課税関係書類の写し:793
枚 税務パソコン端末の画面表示の写し:84 枚
その他:64 枚
原因 貨物の上からシートをゴムベルトで固定しましたが、走行中に固定がゆるんだ
保土ケ谷区の文書集積場所は地下駐車場にあり、入口に車両の高さ制限(2m)が
あるため、従来から天井のないトラックを使用していました。
対応 回収された書類で、個人を特定できる方については、文書でお知らせしお詫び
対策 搬出・運搬方法の見直しを検討する。受託運搬業者には搬送中の落下・散乱防止
を含め適正処理を行うよう指導を徹底します。
11■個人情報書類600枚散乱、ゴミ収集車の扉開き
2012年6月29日 読売新聞
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20120629-OYT1T00578.htm
http://www.city.kawasaki.jp/press/info20120628_8/item11318.pdf
概要 川崎市川崎区役所の道路公園センターで28日国道409号で、5年の保有期間
が過ぎた書類を焼却するためゴミ収集車で輸送中、扉の一部が開いて約600枚
の書類が約1・5キロにわたって散乱した 職員約20人で回収した
内容 道路占用許可に関する書類で、申請者の法人や個人の名前、電話番号など
対応 近隣住民に町内会を通じて事態の経過を説明しお詫びするとともに、万一書類を
拾われた方に回収のお願いをいたします。
10■二本松市 廃棄処分場行きトラック荷台から書類飛散、福島毎日新聞2012年5月20日
http://mainichi.jp/area/fukushima/news/20120520ddlk07040100000c.html
概要 二本松市市教委文化課の男性主査(34)が11日資源ゴミに出し16日に本宮
市の処分場に運ぶ途中、トラックの荷台から風で飛ばされ約3キロの範囲に散乱
した。書類を拾った市民が警察に届け出て発覚。91件のうち72件を回収した
が、規定上は個人情報を流出させないよう裁断や溶解すべき書類を資源ゴミに出
していた
内容 農地転用の際、埋蔵文化財が無いことを確認する書類で、10年度に申請された
個人6人と7法人計19件。住所、氏名、転用申請地の位置図など
9.■福岡県農林事務所 個人情報 運搬中散乱、流出か−−毎日新聞 2011年9月10日
概要@福岡農林事務所の50代男性職員が、6日廃棄書類を誤ってシュレッダーにかけ
るべき書類を間違ってリサイクル用の箱に入れリサイクル業者に出し、業者が運
搬中に一部を落としたため個人情報が流出した恐れがある。
交差点付近の道路に県の書類らしい紙が散乱していると通行人から連絡。
県は計65枚を回収。
内容 8枚に昨年4月〜今年1月に受け付けた農業振興地域除外申請に関連し、福岡、
宗像、糸島市などに土地を持つ人の氏名や所有地住所などの個人情報が記
残り57枚は官報や法令のコピー資料など。
対応 27人には9日から謝罪の電話を入れている
対策 確実にシュレッダーにかけるなど廃棄書類の管理を改めて徹底する
8.■横浜市 廃棄書類の運搬作業中の落下・散乱 平成 24
年 7 月 26 日
http://www.city.yokohama.jp/ne/news/press/201207/images/phpzhsUM8.pdf
概要 25
日金沢区の道路上で保土ケ谷区から書類の収集運搬及び廃棄処分を受託した
ダイトーフジテックが、処分場に向かって運搬中に書類を落下・散乱したのが付
近にお住いの方などからの連絡で判明しました。
内容 書類 939 枚を 25 日中に回収した。26日 2 枚回収
土地課税関係書類の写し:793
枚 税務パソコン端末の画面表示の写し:84 枚
その他:64 枚
原因 貨物の上からシートをゴムベルトで固定しましたが、走行中に固定がゆるんだ
保土ケ谷区の文書集積場所は地下駐車場にあり、入口に車両の高さ制限(2m)が
あるため、従来から天井のないトラックを使用していました。
対応 回収された書類で、個人を特定できる方については、文書でお知らせしお詫び
対策 搬出・運搬方法の見直しを検討する。受託運搬業者には搬送中の落下・散乱防止
を含め適正処理を行うよう指導を徹底します。
7.■川崎市 個人情報書類600枚散乱、ゴミ収集車の扉開き
2012年6月29日
http://www.city.kawasaki.jp/press/info20120628_8/item11318.pdf
概要 川崎市川崎区役所の道路公園センターで28日国道409号で、5年の保有期間
が過ぎた書類を焼却するためゴミ収集車で輸送中、扉の一部が開いて約600枚
の書類が約1・5キロにわたって散乱した 職員約20人で回収した
内容 道路占用許可に関する書類で、申請者の法人や個人の名前、電話番号など
対応 近隣住民に町内会を通じて事態の経過を説明しお詫びするとともに、万一書類を
拾われた方に回収のお願いをいたします。
6.■二本松市 廃棄処分場行きトラック荷台から書類飛散、福島毎日新聞2012年5月20
http://mainichi.jp/area/fukushima/news/20120520ddlk07040100000c.html
概要 二本松市市教委文化課の男性主査(34)が11日資源ゴミに出し16日に本宮
市の処分場に運ぶ途中、トラックの荷台から風で飛ばされ約3キロの範囲に散乱
した。書類を拾った市民が警察に届け出て発覚。91件のうち72件を回収した
が、規定上は個人情報を流出させないよう裁断や溶解すべき書類を資源ゴミに出
していた
内容 農地転用の際、埋蔵文化財が無いことを確認する書類で、10年度に申請された
個人6人と7法人計19件。住所、氏名、転用申請地の位置図など
5.■神戸市 納税者情報の書類リサイクルに 運搬中に落下も
毎日 2009年4月29日
http://www.city.kobe.lg.jp/information/press/index.html
概要 税制課職員が納税者情報の書類を誤ってリサイクルに出した上回収業者が運搬中
にトラックから書類を落下させ袋が破れ書類が路上に散乱し通報を受けた兵庫署
員らが大半を回収した。
内容 回収された書類は約100枚で、少なくとも約30人分の固定資産税などの課税
額や納税者の名前、住所、電話番号などを記載。
4.■四国中央市、廃棄書類車で運ぶ途中 書類を路上に落とす 毎日 2009年3月24日
概要 19日市民の個人情報を記載した市営住宅関係の書類を県道で人権同課職員運転の
トラック荷台から書類が落下するのを市民が目撃し、同課に連絡した。同課職員
ら8人が約50枚を回収したが、市民2人が回収した32枚の中に、住所や氏名
が書かれたものが6枚含まれていたという。落下した書類はすべて回収。
市内の焼却施設まで廃棄書類を運ぶ途中だった。トラックの荷台には約500枚
の書類を入れたコンテナを載せており、一部が風で飛んだという。
シュレッダーをかける必要の無い他の書類にまぎれていたとしている。
3.■伊勢崎市立小学校 卒業生19人の指導要録 廃棄運送中紛失毎日2011年3月30日
概要 市立殖蓮小学校の99〜02年度の卒業生19人分の指導要録を紛失した
指導要録を軽トラックの荷台に載せて清掃リサイクルセンターに運んだが、同日
中に伊勢崎署から「書類が落ちている」と連絡があった。教職員らが拾い集めた
が、卒業生19人分を発見できなかった。
内容 指導要録には各科目の個人の成績が記されている。
対応 619人には電話連絡して謝罪する
2.■静岡病院 清掃工場へ移送中に廃棄書類(23人)飛散のお詫び 2008年6月19日
http://www.city.shizuoka.jp/000073818.pdf
概要 11日に廃棄書類を清掃工場へ運ぶ際、連絡表など27枚の書類が道路上へ飛散
内容 氏名生年月日、IDや保険の種類、受診日、受診科、通院日、入院歴、退院歴な
ど23人分
対応 民間事業所の清掃員が書類を発見し、同院へ連絡したことから事故が判明。付近
を捜索して書類を回収した
対策 廃棄書類の輸送方法や廃棄マニュアルの見直す。
1.■習志野市 廃棄の固定資産税台帳路上落下飛散 - 3枚未回収 2007年3月20日
http://www.city.narashino.chiba.jp/rakkajiko.html
概要@3月19日に税金に関する帳票を清掃工場へ搬送中、車から路上に帳票の束が落下
し、約200枚が周辺に飛散し一部が未回収となっている。
内容 不要となった2005年度の固定資産税名寄せ帳兼課税台帳
原因 後部ドアが施錠されておらず、開いて書類が路上に落下。強風で飛散した
対応 19日午後3時の時点で3枚の未回収、捜索を続けている。
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■廃棄 故意
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5.■千葉市中学教諭が 成績や生徒名簿など44箱、山林に捨てる 読売 2015年05月21日
http://www.yomiuri.co.jp/national/20150520-OYT1T50134.html?from=ycont_top_txt
http://www.city.chiba.jp/somu/shichokoshitsu/hisho/hodo/documents/150520-03-01.pdf
概要 千葉市立中学校の男性教諭(30)技術家庭科担当が異動が決まった後、同科準
備室に保管していた書類などを段ボール44箱(重さ計約500キロ)に入れて
レンタカーの軽トラックで運び3月下旬に4回に分けて市内の山林に捨てた。
住民からの連絡で発覚し44箱全てが回収された
内容 3月まで勤務していた中学校の定期テスト成績一覧や過去の全校生徒名簿(
468人分)など 関係する生徒 764人
対策 処分内容を精査し、近日中に関係者への厳正な処分を行う予定。
4.■捜査資料持ち帰り放置・失踪の警部補を懲戒免職 2011年9月1日
読売新聞
概要 7月下旬小樽市内の官舎に捜査資料等を放置したまま失踪した警部補(39)を
北海道警が懲戒免職処分に。
資料類を持ち帰った行為は公用文書毀棄容疑にあたる可能性も行方を捜している
官舎には「仕事の不始末で迷惑をかけた」などと書き置きがありATM)の操作
などから、警部補は8月に関西方面にいたことが確認されているという。
内容 警部補が取り扱った窃盗など約30件の事件報告書や被害届などで計約200点
いずれも未処理事件で、十数件は時効になっている。
.3■警察官5人調書改ざん、不備訂正のため廃棄… 読売新聞 2011年2月23日
概要 多治見署機動警ら課の巡査長(26)ら2人は昨年6月20日、乗用車同士の物
損事故を処理する際、当事者の運転手2人が不在のまま実況見分し、立ち会った
ように装った調書を作成した疑い。当初は当事者を立ち会わせて調書を作成した
が、交通課から書類の不備を指摘され、再び実況見分することになったため、巡
査長らは「これ以上、迷惑をかけたくなかった」と説明している。
2.■島根県職員、処理しきれず税務書類をシュレッダー懲戒免職 平成23年8月30日
http://www3.pref.shimane.jp/houdou/files/ED399F27-940D-4646-BA5C-BAD9C0522EC7.pdf
概要 課税額を算出資料を故意にシュレッダー処分した男性職員(43)を懲戒免職。
「住宅ローンを抱えて精神的に追い詰められ、(仕事を)処理しきれなかった」。
2007年4月から2年間、県東部県民センター課税部で不動産取得税業務担当
前任者から引き継いだ課税資料及び法務局で調査した課税資料の一部を電算に入
力しないまま、シュレッダーで破棄。
○
出雲市から報告のあった課税資料及び法務局で調査した課税資料を電算入力後
、データの一部をシステムから削除。
○
決裁を受けることなく、課税すべき案件の一部を税額0円として減額処理する
とともに、不動産取得申告書を改ざんし、本来は適用できない控除を適用。
不適切件数は、1,031件、約82百万円の課税漏れを発生させた。
うち1200万円分は課税の時効(5年間)が過ぎており、県は今後の対応
を検討する。
1.■データ破棄などの三原市職員減給処分 広島 産経 2011年8月12日
概要 当時の税制収納課の男性職員(29)を減給10分の1、1カ月の処分
内容 職員は異動内示後の3月末、滞納者10人分の差押え調書など5種類計54件の
書類を廃棄。また、他の職員のIDを不正使用し、滞納処分にかかわる公文書、
納税交渉記録などの電子データ271人分計655件を削除していた。
他の職員がごみ箱に捨てられている書類を見つけたことから発覚。
書類、データともほとんど復元し、業務への影響は出ていないという。
「滞納業務に携わった記録を消しておきたかった」
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■拾った外部者からのクレームで判明
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2.■宮崎県 税滞納処分票が流出 拾った第三者が電話連絡
毎日新聞2010年2月10日
概要 都城市在住の60代男性の個人情報が記された自動車税の滞納処分票が流出
古い書類の廃棄過程で流出した可能性がある。
昨年10月、男性が都城県税・総務事務所を訪れ「自分の滞納処分票が手元にあ
る」と申し出た。当時は担当課長が不在だったため男性は立腹し帰宅した。その
後男性と連絡が取れなかったが今月4日に訪問を受けたため謝罪した。
事務所近くに落ちていた処分票を拾った第三者が記載された電話番号をもとに男
性に連絡したという。
1.■宮崎県「県民の声」一部が流出 毎日新聞 2009年12月28日
概要 電話や電子メールで寄せられた県政への要望や意見などの「県民の声」の一部が
外部に流出した可能性がある。資源ゴミなどに混入した可能性がある。
「07年度の資料50枚ほどを手元に持っている。内部情報の漏えいではないか」
と匿名の男性から電話があった。受付番号や氏名、受付年月日が実際の情報と一
致した。
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■自宅持帰り古紙回収廃棄処分でトラブル
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3.■大阪市 市立保育所書類職員持帰り、誤廃棄で路上に散乱し回収 2014年1月20日
http://www.city.osaka.lg.jp/hodoshiryo/kodomo/0000250536.html
概要 15日保育所名及び児童の氏名が記載書類が路上に散乱していたと外部から連絡が
あり保育所職員4名が現地路上に散乱していた書類をすべて回収した
原因 1名の職員が業務の準備のために書類を持ち帰り、自宅で私物の紙類を古紙回収
で処分する際に紛れ込んでいたことに気がつかず10日古紙回収場所に出しその後
何らかの理由で路上に紙が散乱する結果となった
対応 16日該当児童の保護者に対し法人から経過を説明し、謝罪した
内容 離乳食・アレルギー表 11名児童氏名、生年月日、離乳状況、アレルギー内容
児童一覧(入所予定)6名の児童氏名、生年月日、性別、住所、保護者氏名?
新入児名簿 23名の児童氏名、生年月日
対策 委託先法人に個人情報の保管方法や管理体制について職員全員に周知徹底を図る
とともに、職員研修等を通じて再発の防止に努めるよう、指導を徹底する
他の委託先法人及び本市の直営保育所の職員全員に対しても、今回の事案の説明
を行い、再発防止に努めてまいります。
2.■香川県三豊の元校長による個人情報流出 児童保護者4861人分 産経 2013年5月22日
http://sankei.jp.msn.com/region/news/130522/kgw13052202050000-n1.htm
概要@香川県三豊市の元市立小学校長(67)が在職時の学校書類を廃品回収に出し
、児童らの個人情報を流出させた問題で、市教委は21日、流出書類は延べ
4861人分にのぼると発表した。
A昭和41年度から退職する平成17年度までに勤務した小学校5校でのもの
児童や保護者、自治会役員などの名簿のほか、生徒指導や成績などに関する書類も
B書類を段ボール箱30箱に入れて、昨年夏頃、古紙回収に出し、書類があるのを
市民が発見。昨年秋に市教委が確認し、引き取りした全資料を点検していた。
1.■元校長、個人情報を古紙回収に…市民通報で発覚
読売新聞 2013年4月16日
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20130416-OYT1T00057.htm
概要 香川県三豊市立小学校元校長の男性(67)が、11、12年に自宅の紙ごみを
段ボール箱に詰め、3回にわたって計約30個、古紙回収に出した。うち一部を
業者から買い取った市民から、昨年11月に「校内資料が含まれている」との通
報があり、調査していた。
内容 1993、94年に教頭として勤務した下高瀬小の障害児ら2人に関する文書
計3枚2003、04年に校長を務めた財田上小の長期欠席者1人に関する文
書1枚。いずれも学校からの持ち出しは禁じられている公文書
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■ゴミと誤認識
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3.■新潟県立吉田病院 カルテの誤廃棄のお詫び 2014年07月01日
http://www.pref.niigata.lg.jp/byoingyomu/1356789753722.html
概要 県立吉田病院で医事業務委託職員が医事室内に2箱に入れたカルテを6月30日清
掃委託職員が焼却ゴミと誤認して回収した。燕市焼却場へ行き作業を中断しても
らい確認しましたが、カルテは確認できず
内容 外来患者47名分
対応 三条保健所に報告した。該当患者さんに謝罪する
対策 清掃委託業者及び医事業務委託業者の作業手順等について確認し、見直しを行う
全県立病院に対し、カルテ管理に関しての注意喚起を行います。
問い合わせ先 県立吉田病院 事務長○○ 電話
2.■千葉県香取市 妊婦の健康診断受診票466件を誤廃棄のお詫び 2013年10月8日
http://www.city.katori.lg.jp/03government/section/kouhou/files/20131008_koubunsyo-funshitsu.pdf
概要 9月 30 日健康づくり課で「妊婦診査請求
書類一式」 の入った宅配便 をごみと
見誤りごみ袋に回収後翌朝庁内のステ
ーションに搬出した。委託業者が回収し
焼 却処分 場へ搬入し
ていることから、焼却処分したものと 判断してい る。
内容 妊婦健康診査請求書: 1件 (8 月受診分 ) DVD -RW:1枚
受診者の住所、氏名生年月日電話番号出産予 定日
対策 一般論
1.■大分県立高 生徒の成績保管金庫、誤廃棄…粉砕処理 読売 2015年02月03日
http://www.yomiuri.co.jp/national/20150202-OYT1T50137.html?from=ycont_top_txt
概要 大分県立別府青山高は昨年12月、職員室の改修工事に伴い、男性事務長が金庫
の処分を業者に依頼した折に、書類が入った金庫を空の金庫と間違えて業者に引
き渡し誤廃棄したことが1月28日判明した。別の資料から復元が可能で、進路指
導などに影響はない。金庫は施錠したままで、別の業者が粉砕処理した
内容 3年生全員(157人)の要録と2年生全員(159人)の成績一覧表
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■密封処理手順を守らず
1.■飯山市 税務書類廃棄処理に出した後流出のお詫び 2015年4月17日
http://www.city.iiyama.nagano.jp/soshiki/zeimu/shiminzei/zeimuinfo/37455
概要 税務署から送信された確定申告書のデータ1枚を市民税で使用した後に廃棄処分
する過程で4月9日に流出した
廃棄は課税事務使用後の紙を箱に詰め密封し処理業者へ処理依頼していましたが
今回については、密封をせずに廃棄していました。
飯山市の個人情報の廃棄に係わる事務処理は、シュレッダーにかけた後に廃棄物
処理業者に処分依頼をするか、市職員が直接焼却場に持込み焼却処分としている
対応 全部所点検したが他の個人情報に係る紙データは全てシュレッダーにかけるか、
直接焼却場に持込みをして処分していることを確認しました。
対策 一般論 市長 ○○ お問い合わせ総務部 税務課 市民税係電話 fax
メール
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■シュレッダー処理手順を守らず
1.■栃木県立病院 細断せず捨てた患者情報が流出 ごみ袋に物色の形跡2015年3月20日
http://www.pref.tochigi.lg.jp/e02/houdou/h26okadaikojinjyouhouryuusyutu.html
概要@栃木県立岡本台病院で30代の男性職員が16日院外外出計画書を誤って執務室内
のゴミ籠に一般廃棄物として廃棄した。18日に敷地内のごみ置き場付近で、破
られたごみ袋が見つかり、中から4人分の書類が見つかった。何者かが物色した
形跡があった
内容 5名の患者(20代から60代の男女)の氏名、性別、生年月日、診断名、居住地等
対応 病院は患者と家族に謝罪した。
対策 個人情報が記載された書類と一般廃棄物の混在を防止するための表示や個人情報
を含む書類は直ちに細断処理する 問い合わせ 医療政策課 電話 fax
メール
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■シュレッダーでうっかり誤裁断
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6.■大阪市 答案返却忘れ、シュレッダーに…女性教諭を減給 2015年06月10日
http://www.yomiuri.co.jp/national/20150610-OYT1T50123.html
概要@テストの答案用紙を生徒らに返却せずに破棄した大阪市立中学校の女性教諭(3
1)を、5月27日減給1か月の懲戒処分にした
A2013年11月、前任校で実施した2学期の期末テストで、1クラス約30人
が受けた家庭科の答案用紙を採点後に生徒に返し忘れ、学校で保管。今年3月、
他校へ異動する際、答案用紙を校内でシュレッダーにかけた。教諭が元同僚に
「テストを処分したけどどうしよう」などとメールで打ち明け問題が発覚した
B期末テストの結果は、成績表には反映されたという。教諭は、市教委に対し、
「返し忘れた理由を担任の先生に問いつめられるのが怖かった」と話した。
5.■大阪市 西成区 障がい者手帳関係診断書類誤シュレツダー裁断 1名 2015年1月8日
http://www.city.osaka.lg.jp/hodoshiryo/somu/0000298029.html
4.■大阪市 西成区 障がい福祉サービス支給決定関係書類の誤廃棄 2013年12月12日
http://www.city.osaka.lg.jp/hodoshiryo/nishinari/0000246630.html
概要 6日誤廃棄が判明した
内容 氏名、住所、生年月日、性別、連絡先、主治医、手帳情報、現在のサービス利
用状況、介護保険の利用状況、世帯状況、収入等の状況、知的障がい・精神障等
対応 該当者にお詫びし再度申請書の提出をお願いした
対策 不要な文書と必要な文書の保管場所を確実に分離し、またシュレッダーする際に
は複数で確認する体制を整えます。
3.■徳島県警 運転免許更新申請書紛失…シュレッダー裁断か 産経2014年12月5日
http://www.sankei.com/west/news/141205/wst1412050084-n1.html
概要@徳島県警三好署で受け付けた運転免許の更新申請書15人分を紛失した。更新事
務を委託された県交通安全協会の女性職員が、不要文書と一緒にシュレッダーで
裁断した可能性が高いという。
A11月14日に受け付けた15人分の申請書をロッカーに保管せず机に置いたま
まだった。20日紛失が判明。
B交通課長らが15人に謝罪し、新たに申請書に記入してもらった。
2.■松江市中学教諭 自宅で採点持帰り解答用紙を家族が誤裁断 読売2014年5月28日
http://www.yomiuri.co.jp/national/20140527-OYT1T50167.html
概要 松江市内の中学校の女性英語教諭(35)が25日自宅で採点しようと持ち帰っ
た1クラス分の中間テストの解答用紙を家族が誤ってシュレッダーにかけた
内容 3年生の定期テストの解答用紙43人分 解答用紙は全て採点前だった。
対応 同校は3年生全員に謝罪。無事だった他クラスの解答用紙は採点のうえ返却する
が、成績には含めず、評価の公平性を保つため、30日にも全員を対象に英語の
再テストを行う。27日、臨時校長会を開き、文書管理の徹底を要請。
1.■杉並区 保存文書の誤廃棄 2013年6月20日
http://www2.city.suginami.tokyo.jp/library/file/250620hozonnbunnsyonogohaiki.pdf
概要 17日認可保育所申込者一覧の一部(684 枚、延約4,100
人分の一覧資料)を、
職員が誤って廃棄(シュレッダー)処分してしまったことが判明しました。
内容 「園別・歳児別の申込状況」「指数に基づく順位」及び「選考経過」
対応 誤廃棄に伴い、保存期間内(5年)の情報公開請求等への対応ができない
対策 一般論 保健福祉部保育課 電話
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■保存期限勘違い・廃棄文書への紛れ込み 官庁
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7.■西福岡税務署、確定申告書を事務処理前に誤廃棄 - 2007年9月21日
http://www.nta.go.jp/fukuoka/topics/osirase/3osirase.htm
概要@西福岡税務署は、9月18日に提出された所得税の確定申告書数件分を、事務処理
前に誤って廃棄した
A個人課税部門窓口において提出された、所得税の確定申告書数件分。
B事務処理を行う前に廃棄されたため、当該書類の提出者が特定できない
窓口から確定申告書を提出したすべての納税者に対し、早急に連絡するよう呼び
かけている。
6.■甲府税務署、233件の相続税書類を誤廃棄 産経 2007年7月27日
概要@甲府税務署が甲府市など3市から提出された相続税に関する書類233件を誤
廃棄していた
A保存期限を過ぎた廃棄書類に紛れて溶解処理されたもので、個人情報の外部流
出はないという。
内容 甲府市138件、南アルプス市58件、甲斐市37件の今年5月分の相続通知
書。被相続人の氏名や住所、生年月日など
5.■米子労働基準監督署 行政文書ファイルの誤廃棄 2014年3月31日
http://tottori-roudoukyoku.jsite.mhlw.go.jp/library/tottori-roudoukyoku/260331yonago.pdf
概要 開示請求があり、米子労働基準監督署で6行政文書ファイルを保存期限が平成26
年3月31 日であったのに平成26 年2月27
日に誤廃棄したののが判明した
内容 平成15 年度監督関係監察綴 平成22
年度申告処理台帳索引簿 平成22 年度相
談記録票綴 平成15
年度立替払認定及び確認台帳 平成22 年度時間外休日労働
協定届綴 平成22
年度1年単位の変形労働時間制に関する協定届
計6行政文書ファイル、法人情報のべ3,259
事業場分、個人情報のべ3,258 人分
廃棄は業者に委託して鳥取労働局職員が立会いの下、溶解処分している
対策 廃棄にあたっての留意事項等再発防止に向けた取組の徹底を指示しました。
廃棄文書リスト作成時において複数人による確認・チェック体制を徹底する
非常勤職員を含めた全職員に対して行政文書管理に係る研修を定期的に実施する
4.■国土交通省 中部運輸局 行政文書の誤廃棄のお詫び 2008年7月22日
http://www.mlit.go.jp/chubu/kisya08/gian080722.pdf
概要 保存期間が経過していない行政文書を、誤って廃棄処理した
@
6月23日、三重運輸支局四日市自動車検査場で定期的な廃棄処理を実施した
際保存期間(5年間)が満了していない3,934件の自動車重量税納付書廃棄
A
7月9日愛知運輸支局 保存期間(5年間)が満了していない3,291件の
登録関係申請書(OCRシート)を廃棄
対策 一般論 連絡先 中部運輸局自動車技術安全部 管理課
○○
3.■関東運輸局 147万件の自動車重量税納付書を誤廃棄のお詫び 2008年10月21日
http://www.ktt.mlit.go.jp/press/0810/cc_ct_p081021.pdf
概要 行政文書の保管状況確認の結果2003年から2004年までの自動車重量税納付書を誤
って廃棄したが判明した
2.■福岡運輸支局 自動車重量税納付書76万件を誤廃棄のお詫び 2008年10月21日
http://www.qst.mlit.go.jp/press/pdf/press081021.pdf
概要 行政文書の保管状況確認の結果継続検査に関連する自動車重量税納付書を誤って
廃棄したことが判明した
1.■四国運輸局 自動車重量税納付書の誤廃棄のお詫び 2008年10月21日
http://www.skt.mlit.go.jp/su/dwn.php?id=1303&num=2
概要 行政文書の保存状況の総点検の結果保存期間が経過していない自動車重量税納付
書を誤って廃棄処理していたことが判明した。
内容 香川運輸支局が2 0 1 ,0 3 8
件」の自動車重量税納付書を誤って廃棄
当該納付書は全て職員が立ち会いのうえ焼却処理されており、個人情報が外部に
流失することはありません。
【問い合わせ先】 四国運輸局自動車技術安全部 技術課○○
1.■(独)高齢・障害・求職者雇用支援機構石川支部 文書ファイル誤廃棄2015年7月10日
http://www.jeed.or.jp/location/chiiki/download/ishikawa_gohaiki.pdf
概要 石川障害者職業センターで「知的障害者・重度知的障害者判定交付台帳」(保存
期間30年)の一部を誤ってシュレッダー裁断処理を行ったものと考えられる
内容 昭和63年度〜平成6年度氏名、性別、判定年月日、判定結果、交付年月日、等
対策 移管・廃棄簿案を調製し、当該移管・廃棄簿と廃棄文書等の現物を照合した上で
裁断作業を依頼する業者等に廃棄文書等を引き渡すことを徹底いたします。
石川障害者職業センター所長 ○○ 問い合わせ相談窓口 TEL
-----------------------------------------------------------------------------
■保存期限勘違い・廃棄文書への紛れ込み 自治体 都道府県 市町村
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2.■埼玉県越谷建築安全センター 相談76件分の記録書類を誤廃棄2010年4月22日
http://prosv.pref.saitama.lg.jp/cgi-bin/scripts/news/news.cgi?mode=ref&yy=2010&mm=4&seq=79
概容 自治体や不動産会社からの相談内容76件分を記録カードファイル3冊を紛失
別の建物へ引っ越した際、道路相談記録カードファイル3冊(宮代町、白岡町、
伊奈町分:件数76件)入り段ボール箱がごみにまぎれそのまま焼却された
内容 不開示となる個人情報・相談者の氏名及び個人携帯電話番号
・建築主の氏名・建築計画概要書(印影、電話番号)
経緯 (1)4月1日 書類整理中に職員が書庫に当該文書保存箱がないことに気づく
(2)4月2日から20日まで 文書保存箱の捜索と関係者の調査を行った。
・センター全職員、引越業者全員が保存箱を外部へ持ち出していないこと
から、個人情報の流失がないことを確認した。
・年度末であったため、合同庁舎内に多数置かれていた廃棄物に紛れ、誤
廃棄された。
なお、廃棄物は4月1日早朝、清掃員が保管所に運搬4月2日早朝、県の
収集委託業者が越谷市のゴミ処理場に直送し、焼却処分された。
対応 相談者に説明しお詫びを行った。
対策 職員に対して個人情報管理について徹底する。
都市整備部 : 越谷建築安全センター/○○ 直通:E-mail:
1.■京都府「就活」参加114人の登録者票を誤焼却 府が陳謝 毎日2008年11月22日
http://www.pref.kyoto.jp/jobpark/1227173285531.html
概要 京都ジョブパーク「就活まつり」において、参加者の方から提出していただいた
登録者票の一部を誤って受講整理券等と一緒にごみとして搬出し、焼却処分た
対策 一般論 京都ジョブパーク事務局(京都府商工労働観光部
総合就業支援室)電話
対応 この日までに電話などで全員に陳謝した。
登録者票には氏名・生年月日・電話番号などを記入。5枚複写式で、うち一番上
室長は「本来ならシュレッダーか溶解処分すべき書類であり、率直に不手際をお
わびする。改めて個人情報の取り扱いに関する職員研修をしたい」と述べた。
12■神戸市 公文書1万1300件を誤廃棄 神戸新聞 2014年10月17日
http://news.goo.ne.jp/article/kobe/nation/incident/kobe-20141017008.html
概要 神戸市東灘区役所で公文書計約1万1300件を誤って廃棄したと17日発表
文書の開示請求などに対応できなくなる
内容 2011年1〜3月、12年4〜12月分の戸籍証明等交付請求書約1万1千件
11〜12年度分の広域交付住民票交付申請書、11年度分の付記転入届書が計
約300件。いずれも法律などで3年間の保存が義務付けられている。
経緯 8月下旬、裁判所から照会を受けて発覚。
原因 7月末に保存期限が切れた文書の一斉廃棄があり、職員が期限を勘違いしたり、
廃棄対象の箱に紛れているのに気付かなかったりして捨てたとみられる。
11■神戸市 住民票など交付申請書5千件紛失 誤って廃棄? 産経 2011年9月16日
概要 神戸市北区役所北神出張所で7月に受理した印鑑登録証明書や住民票の写しなど
の交付申請書約5千件を段ボール箱1箱に入れて倉庫に保管。職員が9月12日
に整理しようと捜したが、見つからなかった。8月下旬に不要な書類を焼却した
際に、誤って廃棄した可能性が高いと発表。
内容 氏名や住所など個人情報が記載され、保存期限は平成25年3月までだった。
10■静岡市 課税資料の8割を職員が破棄 産経 2012年8月24日
http://sankei.jp.msn.com/region/news/120824/szk12082402050002-n1.htm
概要@清水市税事務所は課税資料848件のうち約8割となる691件を職員が破って
破棄していた
A4月1日にこの職員が資料を大量に破棄していたの別の職員が見つけて不審に思
い、翌日、上司に報告して発覚した。すべて修復できたため、業務への支障はな
いという。
B破った資料のうち6件が徴収不足(合計9万600円)2件は過払い(同11万
500円)だった。今後、納税者に事態を説明し、理解を求めていく方針。
C公表遅れは所長は「すべての事実が解明できてから、発表すべきだと判断した」
9.■静岡市 障害者手当認定用診断書を誤廃棄 Security NEXT - 2009年6月18日
概要 特別障害者手当認定申請のために提出された書類を5月25日に不要となった書類な
どと一緒に誤廃棄した
内容 1件。氏名や住所、性別、生年月日のほか、障害の原因となった傷病名、診断日
症状、障害の程度など障害に関する情報 http://www.city.shizuoka.jp/
8.■福岡市 印鑑登録証明書交付申請書綴等保存文書の誤廃棄 2014年10月7日
http://www.city.fukuoka.lg.jp/data/open/cnt/3/45379/1/inkantourokusyoumeisyokouhusinseisyotuduritouhozonbunsyonogohaikinituite.pdf
概要 中央区役所で印鑑登録証明書交付申請書綴(1 年3
か月分),住民票の写し等交
付申請書等綴(4
か月分)の誤廃棄を受けて調査した結果,他の6区役所におい
て保存期間満了前の印鑑登録証明書交付申請書綴等(3
か月分)を誤廃棄が判明
開示請求がきっかけで判明した
内容 合計 124,494 枚
原因 廃棄作業時、4 段目から 6
段目の本来保存しておくべき文書綴も廃棄対象と思
い込んで棚から下ろし箱詰めし,廃棄処分したことによる。
7区役所は、暦年保存とすべきものを会計年度保存として取り扱った
対策 ○
根拠法令等に基づく公文書の整理の区分,期間等について職員に周知徹底
○
公文書の管理及び取扱いの具体的な廃棄処分手順の作成や研修等を行う
問合先 中央区市民部市民課 ○○ 電話 市民局総務部区政課○○電話
7.■出雲市 印鑑登録票の誤廃棄 2013年7月12日
http://www.city.sagamihara.kanagawa.jp/dbps_data/_material_/_files/000/000/026/695/20130712_02.pdf
概要 11日南区役所麻溝まちづくりセンターで印鑑登録票の一部を誤って他の廃棄文
書とともに南清掃工場に廃棄事案が発生した
登録票の内容は電子データで保管されており印鑑登録証明書の発行に支障は無
内容 登録票3,145枚
対策 文書の廃棄処分時は保管すべき文書が混入していないかどうかチェックを徹底
6.■港区 個人情報1万件余を紛失 誤廃棄 産経 2011年7月8日
http://www.city.minato.tokyo.jp/release/list/201107/azabugohaiki/index.html
概要 6月22日印鑑登録申請書の写しの交付請求があり探したがファイリングボックスが
見当らず。他のファイリングボックスについても確認し、平成21年度分すべての
印鑑登録申請書がないことが判明しました。
対応 同日、文書廃棄作業に関わった窓口サービス係職員6名から事情を聞き取りした
文書保管庫で当時の作業の再現等を行い、他の文書についても誤廃棄の有無を確
認したところ、印鑑登録申請書以外の文書も誤廃棄していることが判明した
内容 平成21年度分印鑑登録申請書(2,934件)、印鑑登録証明書交付申請書(5,715件
平成22年度分住民基本台帳カード交付請求書の写し(493件)
対応 麻布地区総合支所区民課長が窓口サービス係職員を召集し、職員を指導しました。
課内の臨時係長会を開催し各係が所管する文書の管理方法を確認する
対策 業務で扱う文書の内容、量、形態、保管場所、保管方法等について、担当者が把
握することはもとより、係として適切に管理することを、早急に作業マニュアル
を作成して徹底します。
文書保管庫にある保存文書を7月中に廃棄年度別に整理し直し、保存年限及び廃
棄年度の記載漏れをなくします。
区民課全職員に対し、情報セキュリティ課内研修を通じてあらためて意識の改革
を図ります。
職員間の日常的な声かけ、保管に際しての指差し確認を再度徹底し、組織力の底
上げに取り組み、かかる事態の再発防止に努めます。
問い合わせ 麻布地区総合支所 区民課 電話
5.■小樽市 生活保護に関する公文書等の流出のお詫び 2012年7月30日
http://www.city.otaru.lg.jp/seikatusien1/owabi730.html
概要@6月19日に札幌市内の中古車販売業者が取り扱った中古車から平成14年度当
時の小樽市の生活保護に関する個人情報が含まれた公文書等が、紙袋に入った状
態で発見されたという事故が発生した
A福祉部保護課に在籍職員が持ち出しが禁止された書類を、平成15年4月から平
成16年4月までの間に、紙袋に入れて自家用車で運び出し、その後、車内に書
類を積んだまま、昨年11月に自家用車を下取りに出し本年6月の発見に至った
内容 氏名、住所、生年月日など延べ1,638名分の個人情報
対策 一般論 小樽市長 ○○
4.■大阪市 東淀川区保健福祉センター大腸がん検診用検体の廃棄紛失2012年11月21日
http://www.city.osaka.lg.jp/hodoshiryo/kenko/0000193232.html
概要 19日A氏の大腸がん検診個人票が未受診の扱いなので委託事業者に確認し「A氏の
検体が見あたらなかったことから、未受診者として処理していた」との事
すでに他のごみとともに廃棄してしまったと考えられます。
内容 A氏の氏名・年齢・性別
原因 検体立てに立て、提出用袋についてはごみ袋に入れ廃棄することとなってるが
当日は誤って提出用袋とともに検体をごみ袋に移し検体数の確認を怠った
対策 複数人で検体数チェックを行うとともに、検体総数を検診責任者が再度確認する
3.■大阪市 此花区 出生届の誤廃棄 2012年10月11日
http://www.city.osaka.lg.jp/hodoshiryo/konohana/0000187576.html
概要 9日A氏のお子様の出生届を受付した後、誤って不要文書とともにシュレッダー処
理をしていたことが判明しました。
対応 A氏宅を訪問しお詫びした
内容 住所、本籍、氏名、生年月日等
原因 一件書類をファイルに入れたうえ、随時点検箱に保管しています、今回A氏のお
子様の出生届をファイルに入れず、自席に置いたまま引き続き他の戸籍届出書類
の事務処理を行ったため、誤って不要文書内に混入した
対策 当該事務処理の完了後すぐに点検箱に保管し、次の届出書類の事務処理を行う
必要書類が混入していないか戸籍担当係長が再確認をしたうえでシュレッダー
処理を行うよう徹底します。
2.■大阪市 東淀川区 市営交通乗車証等更新交付申請書の誤廃棄 2012年2月13日
http://www.city.osaka.lg.jp/hodoshiryo/higashiyodogawa/0000156550.html
概要 9日保健福祉センターで更新交付申請書入り封筒の開封作業終了後空封筒をまとめ
て廃棄(シュレッダー)処理したとき、空封筒に未開封封筒が混入してしまった
内容 300件程度の内の約10件。破砕されて対象者の特定はできませんでした。
対応 未受付者の割り出しを行い、ご迷惑をおかけしたことをお詫びする
対策 大量の開封作業を行う際は、以下の様に手順を見直す
(1)机上には必要なもの以外は置かないことを徹底する。
(2)一通ずつ開封の都度、未開封、空封筒、封筒から取り出した書類をそれぞれ
決められた容器に入れることとする。
(3)封筒の開封は一辺のみではなく、完全に切り開いて中身を確認するとともに
、未開封の封筒と明確に区別がつく状態にする。
(4)廃棄処理の際は、再度廃棄対象物が入った容器を点検し、廃棄対象物以外が
混入していないか確認を行った後に廃棄を行う。
今回の誤廃棄に関する情報を共有し、再発防止に向け、取り組んでまいります
1.■大阪市 西成区 柔道整復施術療養費支給申請書4000件誤廃棄2009年12月17日
http://www.city.osaka.lg.jp/hodoshiryo/nishinari/0000062609.html
概要 診療分柔道整復施術療養費支給申請書の開示請求があり誤廃棄が判明した
大阪府国民健康保険団体連合会での事務処理後、3月19日区役所へ送付された。
区役所ではエラーチェック後、段ボール箱に入れて保存期間である5年間保管し
開示請求等がある場合にのみ、段ボール箱から出す以外は持ち出すことない。
関係職員への聞き取り調査や他の保管文書の確認作業から本年8月の文書一斉廃棄
時に他の廃棄文書に混入し、誤って廃棄したことが判明。
区役所事務室内の執務時間外は施錠した書庫で保管しており書庫外へ持ち出すこ
とは文書廃棄時しかなく、廃棄文書については専門業者が溶解処理をしており個
人情報の流失や盗難の可能性はない
内容 平成21年1月診療分柔道整復施術療養費支給申請書数約4,000件
対応 関係機関の協力をいただき柔道整復施術療養費支給申請書の写しを取寄せて開示
原因 保管が不適切で廃棄文書に混入した。廃棄時の最終確認が不十分でした。
対策 廃棄文書リストに基づき複数の職員による確認作業を確実に行う
1.■米沢市:高齢者300人の個人情報文書廃棄物置き場に約1カ月放置
2005年 4月29日
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■業種別 警察 入管 拘置所
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6.■警視庁:容疑者の弁解録取書、誤って廃棄 毎日新聞 2012年3月8日
http://mainichi.jp/select/jiken/news/20120308k0000e040198000c.html
概要@警視庁杉並署捜査本部は8日東京都杉並区の居酒屋で09年に客ら14人が死傷し
た火災で業務上過失致死傷容疑で逮捕した3人の容疑者のうち1人の弁解録取書
を誤ってシュレッダーで廃棄していた。
A「コピーで代用するため、捜査に支障はない」逮捕翌日の7日朝、1人の弁解録
取書がないことが判明。シュレッダーの中から切れ端が見つかった。
5.■捜査資料を誤って廃棄 岩手県警の巡査部長 産経 2012年1月19日
概要 岩手県警の巡査部長が捜査資料を誤ってシュレッダーにかけて処分していた、
昨年12月27日付で巡査部長を本部長訓戒、上司の警部も所属長訓戒処分に。
捜査資料の事件は立件しておらず捜査に問題はないとしている。
昨年2月、5枚つづりの捜査資料のうち1枚を廃棄文書とともにシュレッダーに
かけた。廃棄に気付き、保存していた資料のコピーを基に捜査資料を複製した。
昨年10月に上司に申告し発覚。「報告しようとしたが、東日本大震災が発生し
タイミングがなかった」と説明。
4.■岡山県警、押収の覚せい剤を誤廃棄 シュレッダーに 朝日新聞 2009年12月19日
概要 逮捕した男の証拠品押収していた覚せい剤を誤って廃棄していたと発表。
署内のシュレッダーの刃に覚せい剤反応があり岡山中央署から岡山西署に派遣さ
れていた20代の捜査員が不要書類とともにシュレッダーにかけて誤廃棄と判断
3.■死刑囚から預かった公判記録、拘置所が誤廃棄 2012年2月1日 読売新聞
概要@名古屋拘置所が2005年連続リンチ殺人事件で死刑が確定した小林正人死刑囚
(36)から預かっていた大量の公判記録を、廃棄していた。
A「控訴審に臨むために必要不可欠だった資料を廃棄され、精神的苦痛を受けた」
として、国を相手取り、約590万円の損害賠償を求める訴訟を名古屋地裁に起
こしている。
B公判記録などを入れた段ボール10箱を預かって保管していたが、同年4月、こ
のうち3箱を廃棄した。中には少なくともA4用紙8400枚分の資料が入って
いたという。拘置所によると、弁護人らから差し入れられた公判記録は収容者が
所持できるが、大量の場合、預かることもあるという。
2.■外国人の個人識別情報を誤廃棄 広島入国管理局、のべ659人分 2012.1.16 産経
概要@広島入国管理局は16日中国地方の港で上陸申請を行った外国人のべ659人分
の指紋や顔写真など個人識別情報を誤って廃棄していたと発表。
30代の入国審査官が個人識別情報をパソコンで登録する際、キー操作を誤り、
データを廃棄していた。
昨年11月、捜査機関から捜査対象になっていた外国人の個人識別情報の照会が
あり、登録されていないことが判明した。入国の記録は残っているという。
1.■バラバラ事件の証拠品をごみ出しした警視庁 週刊文春 2006年2月22号
概要@なくなったのは反抗に使ったノコギリ、木刀と家族のトレ−ナ−運動靴の4点
押収後それぞれ専用の袋に入れられ、ダンボ−ルにひとまとめにし、代々木署
の捜査本部に保管されていた-はずだった。
A「内規では押収物は本来、署内のロッカ−に保管されるべきもの。だが「早急
に鑑定に出す必要がある」として、ロッカ−の外に置かれていた。1月6日の朝
に捜査員が他の廃棄物と一緒にダンボ−ルごとごみ収集所に出し、そのまま誤
廃棄されたしまった可能性が高い」
年末年始はごみ収集が休みで投じ捜査本部は捜査員が食べた弁当の空箱やシュ
レッダ−こせみなどが散乱している状態だった。署内がきれいになった翌7日午
後紛失に気づいた
B犯行にかかわる重要な証拠品を紛失するなど前代未聞だ。4つのうち、ノコギリ
は明らかに不燃物。きちんとごみを分類していれば棄てる前に気づいたのでは?
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■業種別 学校関係
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14■京都府立医大 路上に廃棄の予定診断申込書 370点 京都新聞 2007年4月17日
概要 京都府立医科大の廃棄文書3703点が12日夜に南区の交差点で封筒に入った
書類を大学生が見つけ交番に届けた。警察や大学関係者が付近を探したとこ
ろ、南約200メートルの九条通油小路の交差点付近に書類が散乱していた。
廃棄委託業者が溶解処理するため倉庫に搬送した。現場近くは通っていない
という。トラックに屋根はなく、荷台の段ボール箱をロープで固定するだけ
だった。
内容 106人分診断申込書など 氏名や住所、生年月日
対応 大学は12日に把握していたが5日間事実を公表していなかった。
公表が遅れたのは調査のためだった。盗難の疑いもあり、警察と相談の上、
被害届の提出も検討する」と話している。
13■小田原の市立中 個人情報を生徒回し読み 教諭が置き忘れ 産経2012年10月6日
http://sankei.jp.msn.com/affairs/news/121006/crm12100612290007-n1.htm
概要@小田原市の市立中学校で、生徒約100人の性格などを記した個人情報の資料を
教諭が教室に置き忘れ、生徒らがコピーして回し読みしていた。
学校側は文書を回収し、近く保護者に説明、謝罪する。
A文書は現在の2年生が昨年春に入学する際、当時の学年主任がクラス編成の参考
にするため小学校の教諭の話を聞いて作成した。家庭環境や性格、いじめの有無
や状況などが記載され「周囲から受け入れられないことがある」などのコメント
B3月にシュレッダーにかける予定だったが、段ボール箱に入れて鍵のかかる技術
科の教室に置いたまま処分を失念。9月末に3年生が合唱の練習でこの教室に入
って文書を見つけ、生徒の間で出回った。
12■古河市中学校教諭 家で採点しようとしたテスト家族が誤焼却
読売2012年4月4日
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20120403-OYT1T01148.htm
概要 茨城県古河市立総和中学校で英語科担当の20歳代の女性教諭が学校の許可を得
て3学級120人分の答案用紙を自宅採点するため11月25日持ち帰ったが27日
家族が不要物と勘違いし、答案用紙すべてを庭で焼却してしまった
県教育庁は、今回の事態を2月6日に市民からの情報提供で把握した
内容 昨年11月に行われた3年生120人分の英語期末テスト
対応 その日のうちに校長に報告、翌28日に120人全員の家庭を訪問して謝罪。
12月1日に追試を実施した。
11■横浜市 市立中学校で指導要録 誤裁断廃棄 2012年年3月30日
http://www.city.yokohama.jp/ne/news/press/201203/images/phpNDRd3d.pdf
概要 26日飯島中学校の教諭が保存期間が20年である『学籍に関する記録』の平
成17年度分が見当たらないことに気が付きました。23年12月の文書廃棄で保存期
間が5年の記録』といっしょに誤ってシュレッダーにかけてしまったと思われる
内容 卒業生145人分の「横浜市中学校生徒指導要録
学籍に関する記録」
生徒氏名、住所、生年月日、性別、保護者氏名など
学習の記録(観点別学習状況、評定)、行動の記録、総合所見及び指導上参考と
なる諸事項、出欠の記録など
対応 卒業生台帳などから情報を収集し、謝罪の準備をし、謝罪を開始した。
対策 指導要録は卒業生台帳や転入の記録などから復元します。
シュレッダー廃棄時は必ず複数人で作業を行う。
シュレッダー使用簿を作成し、廃棄の記録を残します。
個人情報及び公文書の取り扱いについて、再度研修と指導を実施します。
10■釧路の中学教諭 全校生徒の個人情報をゴミ出し 2010年10月3日 朝日
概要 市立鳥取西中学校の男性教諭(52)が全校生徒の住所録など個人情報を記載し
た書類を自宅に持ち帰り、誤ってゴミとして捨てていた。市民がゴミステーショ
ンで見つけて届け出たため、発覚した
内容 全校生徒約530人分の住所や保護者の勤務先、各教科の成績など。表紙には
「持ち出し厳禁」「マル秘」といった文字が印刷されていたという。
対応 市教委は今後、保護者に謝罪し、再発防止策を検討する。
9.■横浜市 市立中学校で指導要録 誤裁断廃棄 平成24年3月30日
http://www.city.yokohama.jp/ne/news/press/201203/images/phpNDRd3d.pdf
概要 26日飯島中学校の教諭が保存期間が20年である『学籍に関する記録』の平
成17年度分が見当たらないことに気が付きました。23年12月の文書廃棄で保存期
間が5年の記録』といっしょに誤ってシュレッダーにかけてしまったと思われる
内容 卒業生145人分の「横浜市中学校生徒指導要録
学籍に関する記録」
生徒氏名、住所、生年月日、性別、保護者氏名など
学習の記録(観点別学習状況、評定)、行動の記録、総合所見及び指導上参考と
なる諸事項、出欠の記録など
対応 卒業生台帳などから情報を収集し、謝罪の準備をし、謝罪を開始した。
対策 指導要録は卒業生台帳や転入の記録などから復元します。
シュレッダー廃棄時は必ず複数人で作業を行う。
シュレッダー使用簿を作成し、廃棄の記録を残します。
個人情報及び公文書の取り扱いについて、再度研修と指導を実施します。
8.■横浜市 桂台中学校 結核健診問診調査票の誤廃棄 52名分 2011年4月18日
7.■横浜市 左近山第一小学校 転入関係書類の誤廃棄 1名分 2012年3月30日
6.■横浜市立小校長、児童5,600名分書類を自宅でゴミ収集場に廃棄 2008年2月12日
http://www.city.yokohama.jp/ne/news/press/200802/images/phprkyCRX.pdf
概要@2月5日市立茅ヶ崎東小学校の校長が転居で荷物整理しごみの集積場所に個人情報
を含むビニール袋7個を廃棄したが「古紙・古布」の収集日ではないため収集員
が取り残し、他の市民が学校の文書ではないかと収集事務所に連絡があり、7袋
を事務所に持ち帰り、その後、教育委員会に連絡した。
内容 人事異動時自宅に教諭や副校長時代の個人情報を含む文書等持ち帰り保管してた
保存期間のすぎたもの。児童、保護者、PTA役員、各種運営委員会委員、ボラン
ティア、教育実習生、その他域住民、など)
対応 「個人情報の適切な取り扱いと文書管理等の徹底について」を全校に通知します。
学校における文書の適正処理について、あらためて研修を実施します。
学校における廃棄物の適正処理について、あらためて研修を実施します。
5.■横浜市市立小学校 指導要録1名分シュレッダーで誤廃棄 2008年3月21日
http://www.city.yokohama.jp/ne/news/press/200803/images/phpxHFMYU.pdf
概要 3月13日市立丸山台小学校の教諭が6年女子児童1名分の「横浜市小学校児童
指導要録
指導に関する記録」をシュレッダーにかけて誤廃棄しました。
学校長は誤廃棄発生を教育委員会への報告は20日で速やかに行わなかった
内容 氏名、学校名、学年学級、整理番号、各教科の学習の記録(観点別学習状況、評
定)、総合的な学習の時間の記録、特別活動の記録等】
対策 ガイドに沿って一層の徹底を図るための研修と指導を実施します。
4.■横浜市立小、児童5,600名分含む書類を校長がゴミ収集場に廃棄 2008年2月12日
http://www.city.yokohama.jp/ne/news/press/200802/images/phprkyCRX.pdf
概要@5日横浜市立茅ヶ崎東小学校校長が文書を不適切に自宅に持ち帰り「燃やすごみ」
としてビニール袋7個廃棄しようとしたが当日は「古紙・古布」の収集日ではな
いため、資源循環局収集事務所職員が取り残した。市民が一旦集積場所付近の別
の場所に移動させた。
8日当該市民は半透明のビニール袋を移動させた際内容物に学校封筒が読みとれ
たので、学校の文書ではないかと収集事務所に連絡し教育委員会に連絡した。
A横浜市立茅ヶ崎東小学校 校長 ○○ (56歳)
B人事異動の際、自宅に教諭や副校長時代の個人情報を含む文書や学校の広報文書
を持ち帰り、保管していた。
内容 A4判、約8500枚相当 文書の写し等※いずれも文書の保存期限は過ぎています
個人情報の数616枚(児童、保護者、PTA役員、各種運営委員会委員、ボラン
ティア、教育実習生、その他地 域住民、など)
3.■足立の小学校 就学届誤廃棄:1年生112人全員 毎日 2007年8月4日
概要@足立区の1小学校で1年生の就学届を誤って廃棄処分したと3日発表。
6日に学校が保護者に謝罪し事情を説明する。書類は業者がすぐに溶解処理し
たため、個人情報の外部流出はないという。
A先月25日、教員が今年の1年生112人全員の就学届と就学通知書を廃棄書類
と間違え、回収業者へ渡した。指示どうりの複数の教員による点検をしなかった
内容 子供の氏名や生年月日など「文書管理規則で5年間の保存が定められている」
2.■横浜市市立小学校 個人情報の誤廃棄について 2008年年3月21日
http://www.city.yokohama.jp/ne/news/press/200803/images/phpxHFMYU.pdf
概要 3月13日市立丸山台小学校の教諭がシュレッダーにかけて誤廃棄した
内容 6年女子児童1名分の「横浜市小学校児童指導要録
指導に関する記録」
対応 学校長は教育委員会への報告を、速やかに行わなかったことが判明した
14日教諭は校長に報告。当該児童に関わる「横浜市小学校児童指導要録」を
再作成するように指示した。
20日校長は教育委員会へ誤廃棄を報告。校長は当該児童保護者に謝罪
原因 ○担任として個人情報を慎重に扱うという意識が不足していました。
○学年内または学校内での教職員間の確認(ダブルチェック)が不十分でした。
○校長は教育委員会に連絡する認識はあったが、学校行事を優先させ、教育委員
会への連絡が遅れました。
対策 ○教職員の個人情報に対する意識を高め、「個人情報の取扱いに関するガイド」
に沿って、個人情報の取扱いの一層の徹底を図るための研修と指導を実施する
○公文書の取り扱いについて、意識を高め、研修と指導を実施します。
1.■横浜市 特別支援学校における個人情報の誤廃棄 2013年年1月8日
http://www.city.yokohama.jp/ne/news/press/201301/images/phpwmEN8X.pdf
概要 12月27日市立浦舟特別支援学校で「横浜市盲・ろう・養護学校児童生徒指導要録
学籍に関する記録(20年保存)」が所在不明になっていることが判明した
平成4年度〜8年度に作成された「横浜市盲・ろう・養護学校児童生徒指導要録
指導に関する記録(5年保存)」と取り違えて、平成14年度頃に廃棄してしまった
ものと考えられます。
内容 311人分入学・卒業年月日、児童生徒氏名、住所、生年月日、性別、保護者氏名等
対応(1) 該当者に謝罪を開始します。
(2)
所在不明になっている指導要録は、指導に関する記録、卒業生台帳、転入
の記録等から再度、作成し、今後に影響がないようにします。
対策 シュレッダーにかけて廃棄する時には、必ず複数で作業を行う 再度研修する
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再利用ミス
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4.■網走保育園のお絵描き用紙古紙再利用、裏に個人情報 北海道新聞2013年11月15日
http://www.hokkaido-np.co.jp/news/donai/504299.html
概要 網走市立保育園で園児「お絵描き」用再利用古紙に市の公文書が数枚紛れていた
市は保育園に提供した古紙を回収するとともに、古紙の再利用を中止した。
内容 公用車の人身事故に関する和解と損害賠償の専決処分書 住所と氏名
経緯 昨年秋ごろ保育園1カ所から印刷ミスで生じた古紙の裏面を再利用したいとの申
し出があり従来は全て廃棄していたが総務課が古紙に個人情報はないと判断して
許可した。
3.■雇用保険受給者33人の個人情報が印刷用紙に混入 - 毎日 2007年7月27日
概要@大阪労働局岸和田公共職業安定所に設置された求人情報検索パソコンの印刷用
紙に、雇用保険の支給状況を記載した内部資料が混入し、受給者33人分の個
人情報が漏えいした。18日、求職者が求人票をプリントアウトして職員に提示
した際、裏面に印刷されていることが判明した
原因 「雇用保険基本手当等支給状況表」15枚を、職員が印刷用紙として誤ってプリ
ンタにセットした
内容 雇用保険受給者33人の氏名、性別、年齢、支給番号、支給額
2.■杉並区立図書館 個人情報書類メモに再利用 産経 2007年7月20日
http://www2.city.suginami.tokyo.jp/library/file/190719toshokann.pdf
概要@杉並区立南荻窪図書館業務委託:叶}書館流通センターで図書検索端末機の脇に
利用者の利便のため裏紙使用のメモ用紙を置いているが、裏面に個人情報の記載
のあるものが混入し、そのメモ用紙を利用した区民の指摘を受け回収した
内容 利用者4人分の電話番号、氏名、年齢
対応 直ちに当該事業者に対して、立ち入り調査を行い、指導を行いました。
1.■鳥取県北条町 高校受験結果個人情報再利用紙で流出
山陰中央 2005年9月30日
http://www.sanin-chuo.co.jp/news/modules/news/106247006.html
概要 鳥取県北条町の三月臨時教育委員会で進路状況を口答で説明するための資料と
して教育長が学校に提出を求めた担当課職員用に一枚コピーして渡したものが
町施設の使用簿用紙に再利用されていた
原本は、委員会終了後、裁断。委員にも個人名は伝えていない
内容 県立高校一次募集合格発表後の状況 高校別合格者数、不合格した三人の生徒
の名前、住所、二次募集志願校名
対応 該当者宅を訪問し謝罪した
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廃棄 民間
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■廃棄途中の落下飛散
6.■四国電力 廃棄書類の運搬中の飛散 2015年6月12日
http://www.yonden.co.jp/press/re1506/1187207_2110.html
概要 10日新居浜支店で廃棄書類を溶解処理施設に運搬中書類が飛散し一部紛失した
可能性がある。50枚の書類を回収し飛散書類はほぼ回収できたものと考えてる
が、引き続き捜索を行い地元警察署にも回収への協力を依頼いたしました。
原因 段ボール箱に本来装着すべき飛散防止用ネットが装着されていなかった、段ボー
ル箱の封緘状態が不十分であった
内容 太陽光発電設備設置客番号、名、購入電力量、支払額および振込日
対策 飛散防止策(飛散防止用ネットの装着、段ボール箱の封緘の徹底)の確認
運搬時における当社社員による同行・立ち会い徹底
問い合わせ先 新居浜支店 TEL
5.■キーストーンシステム 廃棄委託先が運搬中高速道路で落下回収 2013年12月24日
http://www.e-keystone.net/hodo1312.html
概要 14日通信サービスの申込書類の廃棄委託先アビドレックスが運搬中に高速道路上
に落下する事故が発生した。高速道路上の書類はNEXCO中日本により回収された
対応 該当客様に取引先様のご協力をいただきながら誠意をもって対応し責任を果たす
内容 2001〜2006年に獲得した「NTTコミュニケーションズ」「NTT東日本」「NTT西日
本」などのサービスの申込書など、約3,000枚の書類。氏名、住所、電話番号など
対策 再発防止に向けて、個人情報管理体制を再点検し個人情報の適正な取扱いを徹底
問合先 通信事業部 電話
4.■NTT西日本 お客様情報の紛失に関するお詫び 2013年12月24日
http://www.ntt-west.co.jp/info/support/owabi20131224.html
概要 販売協力会社キーストーンシステムが書類廃棄委託したアビドレックスが廃棄予
定の書類を運搬中に東名高速道路で落下させたた
内容 お客様の名前、電話番号等の情報が8名分
対応 個別にご説明とお詫びする予定です。
対策 各販売協力会社などと連携し、再発防止に努めていく所存でございます。
キーストーンの公表資料HPhttp://www.e-keystone.net/hodo1312.html
3.■NTT東日本 販売代理店におけるサービス申込書等の紛失 2013年12月24日
http://www.ntt-east.co.jp/info/detail/131224_01.html
概要 販売代理店のキーストーンシステム株が書類廃棄業務を委託したアビドレックス
が14日に廃棄予定の書類を入れた段ボールを東名高速道路で運搬中に落下紛失
させ、当日回収した
内容 NTT東日本の提供するサービスの申込書等3,340枚NTT東日本分は313枚)
対策 各販売代理店企業等と連携し、再発防止に努めていく所存です。
キーストーンの公表資料HP掲載http://www.e-keystone.net/hodo1312.html
2.■NTTコミュニケーションズ 販売代理店の運搬中の落下・紛失 2013年12月24日
http://www.ntt.com/release/monthNEWS/detail/20131224.html
概要 サービス販売代理店キーストーンシステムから当該書類の廃棄業務を委託された
アビドレックスが14日書類運搬中に運搬車両より落下した。14日中に回収して
おり現時点で本事象による被害は報告されておりません。
内容 落下書類(3,340枚、うちNTT Com分は2,558枚)
対策 各委託企業、代理店などと連携し、再発防止に努めていく所存でございます
キーストーンシステム公表資料HPhttp://www.e-keystone.net/hodo1312.html
問合先 経営企画部広報室 電話
1.■荷台から箱ドスン 個人情報/県信用保証協会9600枚を回収
毎日2007年1月18日
■全般
13■
東京電力 賠償書類(登記簿情報)を屋外廃棄=227人分 平成25年10月10日
http://www.tepco.co.jp/cc/press/2013/1231330_5117.html
概要 8日午後福島原子力補償相談室の執務室近傍の屋外の緑地帯に、個人情報が含ま
れる原子力損害賠償に関する書類が破れた状態で落ちているのを社員が発見した
内容 不動産登記簿謄本に記載された227名の個人情報(ご氏名、ご住所)を一覧にし
たものと不動産登記簿謄本の写し(A4・70枚相当)です。
すべて登記簿情報で法務省の有料登記情報提供サービスで一般公開されている
情報
対応 発見後、速やかに東京湾岸警察署へ遺失届出書を提出し、周辺道路等を捜索して
大半を回収しましたが49名分の個人情報を含む書類の一部は未発見
関係行政機関に説明する、227名に個別に手紙にてお詫びをさせていただく予定
原因 委託先日本補償コンサルタント協会の委託員1名(男性、60歳代)が破棄は溶融
処理する社内ルールに反して、当該書類を自らの手で破ったうえで屋外のゴミ箱
に廃棄していたことが判明しました。
対策 1.委託会社と連携し、研修などを通じてルールの周知・徹底を図る。
2.ルールの遵守状況を確認する対策を講じる。
3.書類を持ち出せるカバンなどの個人所有物を執務エリアに持ち込ませない
12■三重銀行 MOの誤廃棄 2014年12月4日
http://www.miebank.co.jp/news/pdf/20141204.pdf
概要 本店営業部でMO(光磁気ディスク)を誤廃棄が判明した
当行内部において専用シュレッダーで粉砕処理したことを確認しています
内容 MO3枚 小切手・手形、歳入金・税金・公共料金の各種納付書の画像記録
推定
40,000件 名前、住所、小切手・手形の額面金額等
対策 MOへの保存から本部サーバーへの保存に変更する
問合せ窓口 フリーダイヤル
11■慶応大学 学生の定期健診時レントゲンフィルムの誤廃棄(お詫び)2015年1月16日
http://www.hcc.keio.ac.jp/japanese/information/student/examination/xpowabi20150119.pdf
概要 6日2013 年春健診時のフィルム 9,336
名分(日吉キャンパス実施分)が所定の
場所に保管されていないことが判明した。保管期間5年を誤って昨秋誤って廃棄
処分した可能性が高い 廃棄処分の委託先においては、全量が機密書類として
扱われ、すでに焼却等の処理が完了していることを確認しています
内容 191名分は氏名・学籍番号が特定できる状態で処分業者に搬出していた
対応 文部科学省に対して報告した
対策 健康診断関連文書等の管理体制を見直し、再発防止に向けて取り組む
お問合せ先:保健管理センター本部
10■聖稜リハビリテーション病院 外来カルテの紛失(誤廃棄)お詫び2014年9月10日
http://seiryoukai.or.jp/info/DIV1/425191.html
概要 8月13日までに外来患者カルテ不明が4件発生し調査の結果1月9日、法定保
管期限を経過した外来カルテを溶解処理する際、保存期限が到来していないカル
テ46件と診断書等の記録129件を、誤って廃棄処理したのが判明した。
対応 静岡県中部保健所を通じて県に報告、国(東海北陸厚生局)にも報告し、対応等
についてご指導を受けています。
東外患者に謝罪文を郵送した。診療も院内各種システムから薬の処方歴や検査結
果等を出力し、支障のないよう対応してまいります。
対策 医事業務職員の作業手順等について確認し、見直しを行う
問い合わせ 医事課 電話
9.■四国労働金庫 書類の紛失(誤廃棄) 2014年8月8日
http://www.shikoku-rokin.or.jp/important/pdf/n140808_2a.pdf
概要 中村支店で8月4日保存書類を確認し、財形貯蓄関連の書類を紛失が判明した
保存期間を経過した書類等を廃棄(溶融)時誤って混入し廃棄(溶融)した
ことを確認した
内容 「財形貯蓄新規申込書金庫控」「財形貯蓄変更申込書金庫控」「財形貯蓄住所変
更届」349件。
対応 当該客に個別にご説明させていただく所存です。
対策 一般論 理事長 ●●
8.■JA新潟県信用農業協同組合連合会 お客様書類の誤廃棄 2014年8月15日
http://shinren.jabank-niigata.or.jp/pdf/260815owabi.pdf
概要 7月30日お客様書類の保存期間を誤り、誤廃棄したことが判明いたしました。
廃棄した書類は弊会内部において2月18日廃棄(シュレッダーによる裁断処理)
したことを確認しています
内容 カード申込書兼暗証番号届、キャッシュカード申込書」
923 件(個人情報件数
869 件、法人情報件数 54
件)氏名、ご住所、生年月日、電話番号、暗証番号
対策 一般論 問合窓口 営業部 電話
7.■Pマークのセデナ お客さま情報の紛失・誤廃棄 2014年7月11日
http://www.cedyna.co.jp/info/20140711.html?aid=info
概要 預金口座振替変更通知書の一部の紛失、およびクレジットカード契約書、ローン
カード契約書の一部の誤廃棄が判明しました。
内容 預金口座振替変更通知書(旧クオーク社分) 95枚 最大2,090件
クレジットカード契約書 44枚 ローンカード契約書
38枚
クレジットカード番号、ローンカード番号、氏名(漢字・カナ)、性別、生年月
日、住所、電話番号、世帯構成、勤務先、年収、引落し金融機関・支店名・預金
種目・口座番号
廃棄 カード契約書は、契約締結後5年経過時に引き続き保存すべき契約書を抜き取り
保存する取扱となっていましたが、誤って抜き取り作業が漏れた為廃棄に至った
6.■軽自動車検査協会 保存期間内申請書類一部誤廃棄 2014年3月14日
http://www.hama-med.ac.jp/uni_topics_20140314.html
概要 地方事務所で保存期間が満了していない検査等に関する申請書類を一部誤って廃
棄したことが判明した。23事務所等で合計72,388件
申請書類の保管状況に係る緊急点検を全国89事務所等で実施した
誤廃棄された申請書類に係る処理は完了しており、申請内容は全て軽自動車検査
業務電子情報処理システムに保存されております。また、誤廃棄の分も含めて、
廃棄書類は契約事業者によって溶解処理がなされている
対策 保存期間の誤認を避けるための書類整理方法のマニュアル化、毎年時期を定めた
文書保存状況の定期的な確認の実施、複数の職員による確認などの管理体制の見
直し、書類廃棄の際の確認の徹底等の再発防止対策をとりまとめ実施する
連絡先 業務部 ○○ 電話
5.■メディアクリエイト POS機器故障で顧客様情報82000件の滅失 平成25年7月23日
https://www.m-create.co.jp/ir/pdf/130723owabi.pdf
概要 20日「ゆう遊空間大船駅前店」POS システムHDD故障及びデータバックアップの
不備により取得したお客様情報の滅失が確認されました。
内容 会員申込書 名前、生年月日、電話番号、ご住所など(82,058件)
対策 一般論 代表取締役社長 ○○ 問合せ窓口:管理部長 電話 フリーダイアル
4.■日本郵政公社 大分でゆうパック配達証約3万件の誤廃棄が判明
- 2007年9月14日
http://www.japanpost.jp/pressrelease/s12/yubin/070914_12201.html
概要@日本郵政公社は大分中央郵便局が倉庫で保管していたゆうパックの配達証約3万7
200件を誤廃棄が9月13日に判明。
A差出人や受取人の氏名や住所など
B市のゴミ焼却施設に直接持ち込んで処理したため外部への漏洩はないと説明。
C長崎中央郵便局においても書留の配達証を誤廃棄する事故が発生し、配達証明
ができなくなるなど問題が発覚したばかり
C今月10日に郵便貯金の関連書類1443万件について誤廃棄を発表したばかりだった
3.■日本郵政公社 個人情報を含む書類1443万件の誤廃棄が判明
-2007年9月10日
http://www.japanpost.jp/pressrelease/japanese/kawase/070910j301.html
概要@日本郵政公社の貯金事務センターで内部書類1443万件を誤廃棄していたのが内
部点検により判明した。
A長野貯金事務センター370万8000件、仙台275万9000件、福岡250万3000件、
横浜238万件など、誤廃棄は1443万1000件に上る。
B約844万9000件「郵便振替払込書」「自動移替利用申込書」約368万2000件
「定額小為替再交付請求書」約157万5000件など
C書類の廃棄には立ち会っているとして、外部流出の可能性については否定。
またデータは保存されており、業務には影響ないという。また今回の事故を受
け、改善策などを総務省へ報告した。
2.■日本郵政公社委託先4500件の個人情報フィルム2本を誤廃棄 2007年4月20日
http://www.japanpost.jp/pressrelease/japanese/kawase/070420j302.html
概要 日本郵政公社広島貯金事務センターが撮影し2007年3月30日にコダックへ現像を
委託していたが4月13日に未返却が判明し確認したところ、誤って廃棄し、清掃
業者により焼却されたと報告を受けた。
内容 定額定期貯金や積立貯金、国債などの届け出書などを記録した2本。
4500件、氏名や住所、生年月日のほか、貯金記号や番号、印影
1.■福井県信用保証協会、密着葉書事故と書類の誤廃棄 2006年12月8日
http://www.cgc-fukui.or.jp/owabi.html
概要@福井県信用保証協会は11月15日、個人情報漏えい事故を2件公表した。
顧客あて密着葉書の一部が、隠ぺい不十分状態で配達されたもの。
対策 今後は封書で郵送する
概要A信用保証委託申込書、決算報告書、保証稟議書等(いずれもコピー)がゴミ収集
所に廃棄されていた。職員が勉強のために自宅に持ち帰り、誤って家庭用ゴミと
ともにゴミ収集所に出してしまった。
対応 顧客3名を個別訪問し、説明と謝罪を行った。